Web前端开发资源网
相信很多人和我一样，知道亚马逊的 AWS 有新用户12个月免费的活动。
也有不少人到期后没有及时关闭，造成扣费。博主也遇到了这个问题，信用卡账单提示被扣除 $7.05 ，100多人民币呀。
本来不打算追究了，但是我看了一下账单和成本管理控制面板，发现4月预估费用是 $5.39，实际上我3月份就已经把服务器关掉了。
为了避免产生不必要的费用，我还是找客服问一下，在网上找了一下，可以通过下面的方法获取帮助：
1、登陆AWS账号，选择右上角的“支持”——“支持中心”。
2、新建一个 Case ，再新页面会看到有一个橙色的 Create Case 按钮，点进去。
选择“Account and billing support”，Type 选择“Billing”，Category 选择“Charge Inquiry”。
3、填写邮件标题和内容，我是这样写的：可以根据自己的情况进行填写，用谷歌翻译一些就行。
I have closed the instance, why will there be a deduction, and the estimated cost of $ 5.39 in April.
发起 Case 之后你会立马收到一封系统邮件，说是你的 Case 已经收到，请耐心等待之类的。
接下来就是等待 AWS 的客服邮件了，由于时差的问题基本上你写邮件的时候AWS客服是晚上，所以等着就行了。
注：如果长时间没有收到邮件，可能被拦截或者其他原因，可以登录 AWS 在支持中心（Support Center）查看回复结果。
4、下面是亚马逊给我的回复，内容有点长，大体意思是：
4.1 我们可以确认，您删除实例后不会收费；
4.2 您的反馈意见对我们很重要；
5、对方没有退款的意思，我又回复了一条，说费用超出我的预期，并决定不再使用 AWS 。
But I haven't used it at all recently, and the costs incurred exceed my expectations. I decided not to use AWS anymore.
几分钟后收到了回复：
5.1 经过详细核查，很高兴通知您，我们已批准将您3月份账单的费用（7.05 美元）进行退还；
5.2 退款处理时间取决于您的付款方式；
5.3 为了避免发生意外费用，请定期关注您的使用情况。下面是一些建议
5.4 作为我们服务协议的一部分，您应对您帐户下发生的所有活动负责，包括所有适用的费用以及使用我们服务的费用。我相信您会发现此信息很有用，但是如果您还有其他问题，请随时与我们联系。
虽然费用做了退还，还是建议大家多关注自己的使用情况和到期时间，避免产生不必要的费用。
我这次也是因为已经好久没有在使用了，感觉扣除的这个费用有点亏，才觉得进行申诉的，好在只超出了10多天，希望大家避免像我这样的问题。
正常业务/使用产生的费用，还请自觉按照协议进行支付。
推荐阅读：